Realz ist ein Online-Casino-Brand, der in letzter Zeit immer wieder Aufmerksamkeit für seine vielfältigen Spieleangebote und attraktiven Bonusprogramme erregt hat. In diesem Artikel möchten wir uns auf den Grund der Sache begeben und die verschiedenen Facetten von Realz genauer unter die Lupe nehmen.
Einleitung
Realz wurde im Jahr 2018 gegründet, also ist es bereits ein relativ alter Player in der Online-Casino-Branche. Im Laufe der Zeit hat sich das Anbieterprofil des Casinos jedoch kontinuierlich weiterentwickelt und angepasst an Realz casino die neuen Trends und Erwartungen seiner Kunden.
Markenüberblick
Realz bietet seinen Spielern eine Vielzahl von Spielen aus verschiedenen Kategorien, darunter Slots, Tisch- und Live-Casino-Spiele. Das Portfolio umfasst auch Bingo-, Poker- und Sportwetten-Angebote. Die Auswahl an Spielen ist enorm und wird laufend ergänzt.
Ein besonderes Augenmerk bei Realz liegt auf der Sicherheit seiner Spielerdaten und Abläufe. Der Anbieter verfügt über eine ausreichende Lizenzierung durch die Malta Gaming Authority (MGA) und setzt auf moderne SSL-Verschlüsselungstechnologien, um die Daten von Nutzern zu schützen.
Anmeldung
Zu Beginn ist es natürlich entscheidend, dass sich ein Spieler bei Realz anmelden kann. Dieser Vorgang ist in der Regel sehr einfach durchführbar und dauert nur einige Minuten. Es reicht aus, eine gültige E-Mail-Adresse sowie ein Passwort anzugeben.
Nachdem die Anmeldung abgeschlossen wurde, muss man eine Bestätigungs-E-Mail auf dem angegebenen Adressen erhalten. Sobald dies der Fall ist, kann man mit den ersten Spielen beginnen. Wichtig zu wissen: Bei einem neuen Konto wird ein Willkommensbonus in Höhe von 100 Euro gewährt.
Kundenkontodetails
Ein Kundenkonto bei Realz bietet eine Vielzahl an Funktionen und Informationen bereit, die es ermöglichen, den Spiel- oder Wettermodus zu navigieren. Beispielsweise kann man auf dem Dashboard alle Spiele sehen und direkt zum Spielerfahrungsumgang gelangen.
Es ist ebenfalls möglich, aus der eigenen Übersicht heraus Zahlungen vorzunehmen. Wenn ein Kunde also nicht mehr spielen möchte, kann er seine Spiel- oder Wettermethode einfach auflisten lassen oder eine Kontinuität im System aufzeichnen und wiederholen. Das ist beispielsweise bei Slot-Spielen durchaus nützlich.
Bonusbewertung
Der Anbieter bietet seinen neuen Spielern einen attraktiven Willkommensbonus in Höhe von 100 Euro an. Dieser Bonus wird direkt auf das Spielerkonto gutgeschrieben und kann innerhalb eines Monats umgesetzt werden, wobei sich eine 50-fache Wettauflistung des Kostendeckungsbeitrags einstellt.
Darüber hinaus gibt es noch viele weitere Aktionen für bestehende Kunden. Ein Beispiel hierfür ist das so genannte “Freispiel”-Programm, bei dem Spieler innerhalb eines Monats bestimmte Freispiele erwerben und diese dann als Geld in Echtzeit auswerten können.
Zahlungsverkehr
Die Zahlungsmethoden bei Realz sind umfangreich und vielfältig. Die Karten-Option ist besonders attraktiv, da hier nicht nur das klassische EC-Karte-Schreiben verfügbar ist sondern auch Online-Einzahlen mit PayPal und Skrill möglich.
Wenn wir uns die Auswahl der Zahlmethoden genauer ansehen, stellen wir fest, dass es sowohl einzahlungsartige als auch Auszahlungsmethoden gibt. So bietet das Casino seinen Kunden bei ausreichender Bestätigung durch E-Mail einen kostenlosen Betrag für Zahlungen über PayPal bereit.
Spielportfolio
Das Spielangebot ist vielfältig und reicht von den beliebtesten Slots bis hin zu Live-Casino-Spielen mit professionellen Croupiers. Der Anbieter konzentriert sich darauf, die neuesten Spiele des Marktführers NetEnt verfügbar zubereiteten.
Ein weiterer Aspekt ist auch der sehr umfangreiche Tisch- und Kartenbereich. Neben Roulette und BlackJack stehen auch diverse Kartenspiele wie Poker oder Blackjack zur Auswahl.
Softwareanbieter
Im Bereich Software stellen die Spieler bei Realz fest, dass diese für alle verfügbaren Spiele und Funktionen der gleichen Anbieter stammen. Diese sind von den bekannten Unternehmen PlayTech und NetEnt angeboten.
Ein weiterer wichtiger Aspekt in diesem Zusammenhang ist die Auswahl an mobilen Spielversionen. So bietet Realz seinen Kunden auch eine mobile Version des Online-Casinos an, auf der man sich ohne Einschränkungen entspannen kann, egal wo das Unternehmen gerade steht oder wo seine Klienten sind.
Sicherheit und Lizenzen
Realz verfügt über eine offizielle Lizenzierung von Malta Gaming Authority (MGA), was bedeutet, dass es unter strengen Sicherheitsvorschriften läuft. Neben dieser ursprünglichen Prüfung des Unternehmens wurde Realz außerdem zu einer der drei führenden Online-Casinos in Europa bestimmt.
In Bezug auf die Einbindung moderner SSL-Verschlüsselungstechnologien ist es auch bei diesem Unternehmen bereits ein festgestelltes Standard. Der Schutz von Spielerdaten steht an erster Stelle und wird mit der gegebenen Zahl sehr sicher gesehen, da keine Anfrage übermittelt werden muss.
Kundenunterstützung
Die Unterstützung durch das Service-Team ist für viele Kunde entscheidend, besonders wenn es um die Frage nach Problemen oder Verständnissen der Aktion geht.
Aber auch im normalen Betrieb bietet Realz eine gut funktionierende Hotline an, auf der man direkt mit einem Kundenberater sprechen kann und dessen Support wird immer gerne gewünscht.
Benutzererfahrung
Ein entscheidender Faktor ist die Benutzerfreundlichkeit. Hier hat sich der Anbieter auch als überzeugend herausgestellt. Die Navigation ist einfach, das Design ansprechend und die Seite lädt schnell hoch.
Im Vergleich mit anderen Spielern im Bereich hat man die Möglichkeit einer ausführlichen Sicht auf die einzelnen Funktionen des Spiels zu haben, was besonders hilfreich für Neulinge ist, um sich schneller an die Aktion anzupassen.